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Rückgabe

Bist du mit Deinem Kauf unzufrieden? Ist Dein Produkt beschädigt?

Dann kannst Du die Ware natürlich retournieren oder umtauschen? 
Wir kümmern uns umgehend darum.

Es gelten folgende Rückgabebedingungen:

Nach Erhalt der Ware hast Du 30 Tage Zeit, die Ware, die Dir nicht gefällt, an uns zurückzusenden.

Das musst Du wissen und das gilt es zu beachten:

  • Sobald das reklamierte Produkt bei uns eingetroffen ist, schicken wir Dir umgehend den Ersatz. Bei Fragen zur Rücksendung, Umtausch oder zur Anforderung des DHL Retourenscheins kontaktiere uns unter +49 871 966 85 16, per E-Mail an shop@cobicos.de oder über das Kontaktformular.
  • Für die Rücksendung schicken wir Dir einen DHL Retourenschein.
  • Wenn Du unsere Living Nature Pflegeprodukte wegen Unverträglichkeit zurücksenden möchtest, gib uns bitte genau an, warum Du die Produkte nicht vertragen hast. Dies hilft uns, unsere Produkte zu verbessern.
  • Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen sind Lebensmittel wie alle Honigprodukte und Moringablattpulver von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Nach Erhalt der retournierten Ware kannst du das Guthaben für einen weiteren Einkauf verwenden oder wir erstatten dir den Kaufpreis auf dein Paypal- oder Bankkonto. Bitte gib uns Deine Kontodaten an.