Rückgabe

Bist du mit Deinem Kauf unzufrieden? Ist Dein Produkt beschädigt?

Dann kannst Du die Ware natürlich retournieren oder umtauschen. Wir kümmern uns umgehend darum.

Es gelten folgende Rückgabebedingungen:

Nach Erhalt der Ware hast Du 28 Tage Zeit, die Ware, die Dir nicht gefällt, an uns zurückzusenden.

Das musst Du wissen und das gilt es zu beachten:

• Sobald das reklamierte Produkt bei uns eingetroffen ist, schicken wir Dir umgehend den Ersatz. Bei Fragen zur Rücksendung, Umtausch oder zur Anforderung des DHL Retourenscheins kontaktiere uns unter +49 871 966 85 16, per E-Mail an shop@cobicos.de oder über das Kontaktformular.
• Für die Rücksendung schicken wir Dir einen DHL Retourenschein.
• Bei Unverträglichkeit erhältst Du von uns einen kostenlosen Rücksendeaufkleber und eine Erstattung.
• Bei versehentlich falsch bestellter Ware schicke die Produkte auf eigene Kosten an uns zurück: Edelweißstr. 31, 84032 Landshut. Du erhältst dann den Kaufpreis per Paypal oder Überweisung auf Dein Konto erstattet oder die Produkte, die Du eigentlich bestellen wolltest. 
• Versandkosten werden nicht rückerstattet.
• Bei MHD-reduzierter Ware ist eine Erstattung generell ausgeschlossen.
• Ausgenommen von der Rücksendung sind alle Angebote sowie Öle, Nahrungsergänzung und Manukahonige.
  
• Nach Erhalt der retournierten Ware kannst Du das Guthaben für einen weiteren Einkauf verwenden oder wir erstatten Dir den Kaufpreis auf dein Paypal- oder Bankkonto. Bitte gib uns Deine Kontodaten an.